正因为天然气壁挂炉容易内部水压过高，所以用户在天然气壁挂炉正常运行时，将补水阀的门加到0.15MPa左右，然后关闭补水阀，否则水压过高后，锅炉会启动自我保护功能，自动排水降低压力，导致漏水。
壁挂炉不点火还与水压太低、烟管堵塞和过滤网脏有关，如果是水压的问题，我们把壁挂炉的水压调高就可以，如果是烟管堵了，我们就要疏通烟管，而如果是过滤网太脏了，我们则需要把过滤网彻底清理一下。
如果说壁挂炉水路系统也没有故障的话，那壁挂炉风机不转才真正与风机有关，如果检修发现风机确实有问题的话，就根据具体问题来处理，而如果风机没有问题，则要检查一下壁挂炉的主控制板，看看主控制板有没有故障，如果有，就解决故障。
在对壁挂燃气炉的内部进行清洗之前，要先对壁挂燃气炉进行断电处理，之后再把地暖和暖气片的阀门也关好，在清洗开始之后，先用清洗机把清洗液注入壁挂燃气炉里面，然后让清洗机自动清洗，当清洗完成之后，再用清水把壁挂燃气炉清洗干净即可。